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视频指导英国客户安装三合一送料机

时间:2020-09-04 13:08 来源:http://www.3maozi.com 作者: 晋志德机械

 2020年9月3日,英国某汽车产品集团有限公司从晋志德机械订购的一台厚板三合一送料机设备在海上漂泊一个多月的时间,如期抵达英国客户工厂内。
  由于疫情缘故,晋志德机械专业安装团队无法进行出国安装服务,因此专门成立英国三合一送料机设备远程安装指导小组,采取远程指导安装调试的方案,对英国客户现场的三合一送料机设备安调人员进行线上培训,不仅将三合一送料机设备快速安装调试等书面材料提供给英国客户现场安装人员,更是克服地域时差,让经验丰富的售后服务人员通过视频直播的形式进行安装讲解。
  英国三合一送料机
  尽管因为语言不同容易造成理解上的差异,但晋志德三合一送料机设备技术人员在远程指导中祭出长期积累的技术法宝,除给对方提供了完善的技术资料之外,还新编了英文版版的设备安装指导手册,用通俗易懂的方法扫除英国客户在安装、调试操作过程中的障碍。
  英国三合一送料机安装
  配合着安装手册、短视频、中英文对照的图文,从结构图讲解让英国客户了解三合一送料机的结构与各组件的名称;从反复提醒电气元件的连接方式到电路图和电气操作说明;从料架部分的上料、挡料、定位操作到整平送料机头部分的调试与设定;从安装完成到顺利调试再到成功投产 ,一切进展顺利且圆满通过。
  目前,在双方的努力下,英国客户订购的厚板三合一送料机已完成了机械及电气部分的安装工作,接下来,晋志德机械将为英国客户开展操作、安全、调试、保养等一系列上岗培训工作,保障客户设备高效稳定投入使用。
  文章发表:http://www.3maozi.com/yingguosanheyi.html
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